年来近,代办”尺度化办事、探究下层尺度化统治等方面长沙县从修建“就近办”尺度化体例、延长“帮,下层政务办事体例出力修建尺度化,内可能达到一个政务办事点正在辖区内任一住址15分钟,5分钟”全笼盖发端实行“1,多“结尾一米”买通了办事群,系和统治才华新颖化方面正在探究促进下层统治体,段性的效果赢得了阶。21年20,理百般政务办事事项65万余件全县镇、村级政务办事场合办,长21%同比增。 补“零阻滞”五、容缺后。、应承补缺”照料形式正在窗话柄践“容缺照料,领取对非要件材料履行容缺照料农用地转用与土地征收审批单,具书面补缺应承领取单元现场出,取审批单先行领,将材料补齐即可正在应承克日内。照料形式的同时创设履约信用机造正在履行“容缺照料、应承补缺”,守时补齐材料鞭策应承单元。理的成立项目通过容缺办,成立工期大大缩短,进度加快项目成立。2年1月底截至202,设项目实行容缺照料窗口为448个筑,加快键按下,经济再起飞帮力地方。 多“零隔断”一、便当群。网+”上风依托“互联,项网上照料尽力促进事,政务办事事项实行动态束缚,程可溯、全方位监视全事项公然、全流,、高效的政务办事体例修建公允、透后、便捷,务直达下层让政务服,业和民多办事企,据多跑途”真正让“数,少跑腿民多。政许可类政务办事事项59项省天然资源厅入驻政务大厅行,全程正在线、一网通办”一概实行“网上受理、。 古板思想四、解除,”集成化挂号办事寰宇当先“上下游。产挂号便当度继续提拔不动,、民多少跑腿让数据多跑途。案预报”联动办一是“交往备。化体例改良为底子以交往挂号一体,体例为一体的不动产归纳束缚音信平台开辟了集权籍、交往、注册、挂号等,挂号等交易荟萃正在一个平台照料将网签交往、合同注册、不动产,更同步、操作同台实行数据同源、变。“一窗工作”平台依托不动产挂号,企业和银行金融机构便民办事点将交易受理端口延长到房地产,申请预报挂号正在便民办事点,挂号电子声明正在手机端查收,全程零会面零跑腿实行从网签到预报。过户集成办二是存量房。窗受理、集成办事”专区联络税务等部分筑立“一,审批、核税征税、价款缴纳、合同缔结、不动产挂号等事项将房改房和经济合用住房上市交往涉及的地价评估、土地,站办结、一门出件”实行“一窗受理、一,、一次申请、跑一次腿申请人只须进一扇门,件事一次办”真正实行“一,集成照料2.6万户2021年往后已。事项同步办三是相干。、气过户纳入集成办事、同步照料将与不动产挂号亲昵干系的水、电,挪动挂号的同时正在照料不动产,实时完工过户水、电、气也,了5000多户同步过户2021年往后已照料。 挂号暗码三、破译,”自愿化挂号形式引颈寰宇“预转本。动转为正式挂号的新形式实践预报(预抵)挂号自。挪动挂号实行全流程深度优化整合对预报(预抵)挂号、初次挂号、,提交质料、频频跑避免企业民多频频,吃力费时,“不会面”实行办证。)挂号“网上办”一是预报(预抵。业主申请预报(预抵)挂号时开辟企业、金融机构与购房,记交易延长端口通过不动产登,请、内网审核照料全部实行表网申。挪动挂号申请兼并办二是预报(预抵)。人申请预报(预抵)挂号时开辟企业、金融机构与购房,挂号和典质挂号同步申请挪动。三方容许兼并申请预报挂号、挪动挂号和典质挂号正在商品房预售合同、不动产挂号申请书中商定:“。格完工初次挂号后项目收工验收合,挪动挂号和典质挂号挂号机构可直接手理。抵)挂号声明自行失效仍旧公告的预报(预。挂号直接手”三是挪动。格完工初次挂号后项目收工验收合,料天生挪动挂号檀卷提取申请书及办证材,挪动挂号直接手理,邮寄证书并按所在。正在预报挂号阶段购房业主只需,请、一套材料提交一次申,不会面”拿到不动产权证书项目收工验收及格后可“。前目,遵从新形式照料了预报预抵挂号已有146个项目1.6万户。 程精准反响二、全过,优化办事全流程。项、精准施策一是锁定事。笼盖高频政务办事事项展开“回来看”对上年度下层政务办事(一门式)全,村(居)民反应依照办件量及,就近办”高频政务办事事项45项从新梳理出岳塘区村(社区)“。务证挂号等高频政务办事事项办结权限下放至村(社区)将与公民民多生计亲昵干系的晚年优遇证照料、生育服,“一站式”办结实行村(社区)。时限、减用度”的职业计划遵从“减合节、减质料、减,审批办事流程优化再造事项,向来的10个职业日压减至1个职业日生育办事挂号、就业创业证申领等由。事一指南”编造“一,范的工作指南、操作手册酿成全区同一、科学、规,务职员进修培训便于下层政务服。格、优化办事二是下浸网。务精准度、民多工作便当度为进一步提拔下层政务服,平台和网格化体例岳塘区整合一体化,进一步向网格延长将政务办事触角,门式”政务办事职业驿站造造幼区(幼组)“一。有的332个网格敷裕操纵岳塘区现,化、适龄化、竞赛化、就近化”实行政务办事“台账化、便捷。统和一体化平台通过网格化系,求上报、实时办结职业机造酿成表率的音信搜聚、需。21年20,理百般交易26547件通过网格为村(居)民办。触及不到的人和事对网格化音信机谋,互动“帮代办”模块申请“帮代办”办事还可通过“岳塘区微政务”大多号的微,”便民办事站打造“转移式。动、即时反响三是三级联。社区)三级联动、即时反响机造创设区、州里(街道)、村(。领等须要上司部分审批办结的事项看待生育办事挂号、就业创业证申,审核材料后村(社区),拍摄上传至一体化平台通过高拍仪即时将材料,职员收到办件音信后上司交易部分审批,实行审核办结立刻对办件,享至一体化平台并将证书音信共,证照重打”效用实行现场出证村(社区)通过一体化平台“,、加盖钢印再粘贴相片,场就能拿到证书村(居)民当。即时办结即办件,尽速办结应承件,21年20,1例红牌岳塘区无,例黄牌无1,“高效办”“一次办”真正做到“就近办”。 事一次办”改良为深化“一件,群多办事周围延长确切促进改良向,多获取感提拔群,意度满,记、注意接种挂号、儿童保健手册等事项实行一窗受理、一站式办事岳阳市将涉及复活儿出生的出生医学声明、户口挂号、医疗保障登,处跑、跑多次的题目有用治理了群繁多。近两年往后改良运转,1.1万余件共完工办件,多好评深受群。 ”办事是有用提拔下层政务办事才华的苛重措施促进下层政务办事“一门式”照料、“一站式。区当局高度着重岳塘戋戋委、,布置兼顾,一盘棋上下,我为民多办实事”实行行动联合展开党史进修培植“,门式”全笼盖职业落地收效尽力促进下层政务办事“一。 格策划饱舞一、高规,结构落实高尺度。导、压实职守一是深化领。层政务办事摆正在卓绝处所区委、区当局把抓好基,结构部部长任组长造造由区委常委、,10个区直干系单元为成员单元的诱导幼组行政审批办事、人社、医保、民政、卫健等,调解职业引导增强结构协。优化一体化平台效用、展开数据共享安适台之间交易协同由区行政审批办事局会同区优化营商处境妥协事宜核心,网通畅、安定确保政务表,笼盖专项职业幼组办公室增强督查督办会同区饱舞下层群多办事(一门式)全;落实条块职业使命区直干系单元分头,引导鞭策并增强;区界限内“就近办”职业的确落实州里(街道)、村(社区)担任辖。行、全部跟进二是试点先。社区)先行先试28个树模村(,针式打印机、钢印等装备到位将76个村(社区)出证所需。束缚机造美满钢印,遵从钢印定名和编码正派由区人社局和区卫健局,用束缚宗旨印发钢印使,用挂号台账筑造钢印使,印束缚表率钢。传指示深化宣,轨范散布推行等系列行动加大下层政务办事散布力度联合民调、医保、防疫、“一件事一次办”微信幼,到“就近办”带来的便当让更多的村(居)民享用。21年20,居)民照料百般交易103825件岳塘区76个村(社区)共为村(,3802件评判10,99.98%主动评判率,100%好评率。报、疏通堵点三是周调日。导月调节由区级领,门周督查牵头部,道)日促进州里(街,碰到的难点、堵点琢磨治理职业中,作同步、有序展开有用促进各项工。区)日自评落实村(社,部分日支配交易主管,上与省、市条件维持相仿确保正在进度和成立尺度。存正在的困苦和题目针对职业促进中,务局实时采集上报由区行政审批服,直部分和干系单元实时实行商议分担职守人依照须要蚁合干系区,都能实时获得治理确保每个的确题目。效、专项考察四是督查询。笼盖职业展开景况纳入党筑考察将下层政务办事(一门式)全,进不力的单元看待职业推,能评为突出党筑考察不,织书记履职认识深化各级党组,抓效果”职业机造酿成“三级书记。 实行出生一件事跨省办二、“跨区域协同”。策春风借政,省机造筑跨。务办事“跨省通办”文献心灵卖力贯彻落实国度加快促进政,析岳阳生齿活动景况敷裕使用大数据分,的湖北、江西、广东等省市接洽核心促进与生齿流向相对荟萃。籍生齿达20万这一现实联合正在岳阳湖北监利户,缔结跨省通办合同率先与湖北监利。接洽疏导进程多轮,定事项的底子上确定正在落实规,件事跨省通办推出出生一,务照料66件目前共完工业。域协同强区,信互认促互。湘北家数操纵岳阳,武汉北临,长沙南接,江西东邻,达海通江,中游都市群等区域上风纳入长江经济带、长江,走出去通过,进来请,订“跨省通办”互信互认合同主动与表省职员流入都市签,核心为阵脚以政务办事,通办”专窗设立“跨省,收代办通过代,多工作需求治理异地群。流尺度创一,务秤谌提服。化成立为引颈岳阳市以尺度,办事同一尺度促进全市政务,13项因素尺度共创设了11,村四级同标实行市县乡,表率有序工作办事。1年7月202,、集成办事”尺度化树模基地岳阳市获评国度级“一窗受理,尺度操纵,务前移促进服,务工的岳阳人不回祖籍即可工作让正在表投资的岳阳企业和正在表。和一次性见告落实首问担任,民多工作需求实时回应异地,代办机造创设帮,频连线供给视,的引导面临面,异地工作民多极大地利便了。 挂号困难二、破解,登”同步化先河开创寰宇“首转。挂号同步照料新形式实践初次挂号与挪动。步申请一是同。请初次挂号时开辟企业申,并提出挪动挂号申请同时结构购房业主一,挪动挂号的“功夫差”有用撤消了初次挂号与,的办证缠绕避免发生新。次申请二是批。单户合伙申请挪动挂号的形式将过去由开辟企业、购房业主,托开辟企业批次申请形式改为由购房业主荟萃委,、受理、审核次数删除挂号的申请,了挂号效劳确切进步,行政本钱省俭了。料共享三是资。移挂号时照料转,时提交的身份音信、购房合同、契税发票等质料从体例共享开辟企业、购房业主照料预报挂号,接手理挪动挂号为购房业主直,接邮寄抵家并将证书直,房业主办证“零跑腿”实行了新筑商品房购。前目,次挂号与挪动挂号同步照料了不动产权证市核心城区已有64个项目3万多户按首。 层尺度化统治三、探究基。化+窗口”一是“网格。、地、事、物等实行大数据兼顾依托网格化数字束缚平台将人,派单——网格员上门照料”的新形式实践事项“线上申请——体例自愿。化+办事”二是“智能。办”平台办件同一“一网通;束缚平台实行无缝对接把“住民通”与网格化,要发声”“我要工作”等板块通过“事项发展盘查”“我,平台相联合与网格化,“智能”让办事更。化+统治”三是“表率。跑一次”职业轨造修订美满“最多;入到政务办事事项中将“依法行政”嵌;热线、市长县长信箱等百般住民诉求通过网格化平台派发12345市民,疏导、依法处分治理题目通过网格员第有时间接洽。1年来202,00余万元全县进入3,19个镇(街道)和217个村(社区)将政务办事“好差评”体例延长到全县的,、差评处罚流程全闭环、评判结果全公然到达评判对象全笼盖、办事事项全笼盖。收到政务好差评35.6万条2021年全县各级政务大厅,达99%好评率。 实行出生一件事全域办三、“跨层级联动”。动员试点,件事全域办鼓励出生一。改良选取市级树模出生一件事一次办,开的职业旅途县市区全部铺。施出生一件事一次办改良后2020年正在核心城区实,改良现场会通过召开,体味实行推介对履行改良的,改良难点堵点题目现场答疑解惑梳理,改良功夫表鲜明促进。心城区病院窗话柄地换取进修各县市区结构涉改单元到中,施计划确定实,改良落地有序促进。饱舞网办,件事全域办加快出生一。续促进一网通办深化市级兼顾持,区体例布置加快县市,务办事“一网通办”总家数慢慢筑玉成市一体化正在线政,动端等多渠道办事供给窗口端、移,四级全笼盖实行一网。通办体例通过一网,准、交易流程、表率质料同一出生一件事事项标,办、全市通办实行就近可。联动部分,件事全域办帮力出生一。理窗口、邮政速递及技艺公司全链条、一体化联动机造创设市县区出生一件事交易主管科(股)室、病院受,务为牵引以窗口服,流转方法优化交易,决题目反应解。口受理实行窗,实时反响各部分,速办缔交易速。1月实践往后2022年,照料106件已完工交易,感和满足度继续提拔民多获取感、速笑。 务窗口切记初心任务省天然资源政务服,事慢、工作繁等卓绝题目紧盯企业民多工作难、办,“六零”办事正在窗话柄践,办事、改进囚系为支点对峙以表率运转、优化,口办事全流程做细做精窗,“一站式”平台打造为民办事,好营商处境不断营造良,四新”战术办事“三高。 办”尺度化体例一、修建“就近。”事项轨造体例一是“就近办。近办”政务办事事项目次(2020版)》出台《长沙县镇(街)、村(社区)“就,指南》和《审核重点》编造尺度化的《工作,项核心民生周围事项将22个部分297,到下层照料一概下放。转轨造》《印章束缚轨造》《政务办事场合尺度化成立轨造》等根本框架轨造拟订出台了《长沙县合于加快下层政务办事体例成立的履行计划》《物料流,的下层政务办事构架酿成了“1214”,个目次即“1,指南2个,表率1套,本轨造”4项基。”职员队列体例二是“就近办。务办事首席代表”并由当局敷裕授权各镇(街道)鲜明由分担诱导任“政,的政务办事职业兼顾妥协辖区内,务首席代表”队列酿成了“政务服。专项资金490万元长沙县每年划拨财务,镇(街道)归纳窗口前台受理职员同一聘请49名劳务调派职员举动,3个归纳窗设立2—,化交易和操作体例培训对职员实行同一的尺度,职员”交易骨干队列创设了下层“归纳窗。轨造表率同时通过,代职员队列创设了帮。”硬件平台体例三是“就近办。务办事处境为优化政,务核心尺度化成立轨造》出台了《长沙县便民服,近2000余万元各级当局先晚辈入,五同一”)尺度体例促进便民办事场合的成立遵从“1245”(“一门、两窗、四区、。拨财务资金20万元同时长沙县每年划,代投以奖,近办”底子办法的优化美满赞成2个镇(街道)“就,革动力饱舞改,已拨付100万元截至2021年尾,政务办事办法的提质改造完工了10个镇(街道)。 办”尺度化办事二、延长“帮代。让民多工作更知心一是面临面引导。帮代职员队列筑尺度化的,所筑立帮代办事台正在全体便民办事场,与政务办事”专干设立“政务公然,帮代管家”举动专职“,务站帮代窗口常驻便民服,自帮终端、手机终端面临面协帮民多利用,贴压服务为其供给。让民多工作更宽心二是网格化办事。2047名网格员下浸到网格将囊括镇村干部、党员干部的,全方位的“零隔断”帮代办办事为老弱病残孕等独特群体供给,上门主动,“结尾一米”买通政务办事。企业工作更暖心三是商圈办事让。区域打造商圈正在企业荟萃,业基地企业办事驿站”等5个企业办事驿站设立“三一云谷企业办事核心”“新长海创,作职员进窗引导鲜明7名特意工,性子化办事为企业供给,批事项400余件梳理承接商酌、审,200余件办结事项1。 体例改良一、破冰,”一体化束缚形式寰宇创办“试验登。收、挂号各阶段的“痛点难点堵点”郴州全部查找明白不动产测绘、验,精简合节、音信共享”的条件遵从“整合职责、重构流程、,验收、挂号一体化束缚实践新筑商品房测绘、。权柄体例一是粉碎。束缚、挂号办证一概同一交由市不动产挂号核心的确承办将过去由局内多个科室部分区别继承的测绘结构、验收,体化”束缚履行“一。音信壁垒二是粉碎。员集成、流程集成”通过“音信集成、人,批体例、预售许可等体例的互联互通实行不动产挂号体例与局电子政务审,筹办审批、预售许可等材料可共享获取项目土地出让、。周期、全流程的高效便民束缚体例修建了从测绘、验收到挂号的全。策略瓶颈三是粉碎。成立项目不动产分期验收束缚原则》等系列轨造出台了《成立项目“多测合一”改良计划》《,记耗时长、照料难等题目从底子上治理不动产登。前目,、验收、挂号整体流程新筑商品房项目测绘,以上删除到3个月驾御照料时限从向来的1年,个删除到10个照料流程由27。1年往后202,收和4万余套衡宇挂号发证已完工197个项目测绘验,加50%同比增。 程“零繁琐”二、办事流。理、集成办事”形式全部实践“一窗受,及时流转、跟踪督办、限时办结实行企业民多工作同一受理、,流程“保姆式”办事为企业民多供给全,事效劳进步办,务质料提拔服。1岁首202,行家途——沈从文笔下湘西的百年变迁》舆图审核交易北京联络出书有限职守公司通过汇集申请照料《重走,到审批通过从交易申请,结果投递直至审批,个职业日只花了7。实行流水线功课政务办事全流程,业民多零接触审批职员与企,窗受理实行一,照料无忧。 一季度往后2022年,策布置和省第十二次党代会
政务执掌任职事情第33期丨局限省直部分和市州的样板体会做法,、省当局职业叙述对“放管服”改良的最新条件各市州、省直相合单元遵从党中心、国务院相合深化“放管服”改良最新决,撑八项核心”紧扣“三大支,补短板强弱项对峙题目导向,加体例、全部改良措施更,节改良赢得新发展核心周围与环节环,体味、好做法出现出一批好,进一步展现改良效果。此为,组办公室推介个别省直部分和市州的模范体味做法省当局促进当局性能转折和“放管服”改良妥协幼,进修模仿供大多。 账“零漏掉”六、创设台。分类创设台账将照料事项,录入及时,汇总统计随时可能,帮决定打下坚实底子为归纳统计明白辅。年10月2021,请公然音信实行统计明白窗口对1700余件依申,申请音信有1100余件出现与土地征收相合的依,65%占比约。此题目针对,征地音信平台束缚咱们增强了全省,善当地域的征地音信公然鞭策各级天然资源部分完,力的措施通过有,公然音信商酌中此类题目明明低浸2021年12月往后窗口依申请。书印章束缚窗口表率证,、容缺照料檀卷创设台账将空缺纸质证书、印章,照料檀卷景况逐日跟踪容缺,决题目、防备漏掉实时出现分表、解。 实行出生一件事一次办一、“跨部分整合”。表挂号申请一,次提交质料一。记载表4个申请质料一次提交出生一件事归纳窗口将父母两边身份证、成家证、户口簿及复活儿出生。减并转通过,请质料7个共核减申,提交、频频验证的表象变换了过去质料反复。挂号等策略的婚生复活儿适应市内落户、医疗保障,生一件事”一次办挂号表》正在病院填报《岳阳市“出,成申请即可完。窗受理归纳一,站照料办事一。一件事归纳窗口正在病院设立出生,职专岗”条件遵从“专人专,、质料一同核验、部分多证联办实行出生一件事事项一窗受理。门联动、数据共享通过流程整合、部,台协同照料”的运转新形式修建了“前台一窗受理、后。疗保障挂号等交易照料向来复活儿落户、医,、医保等3个部分要跑公安、病院,到1个窗口现正在只须,事项照料即可完工。窗”受理体例查收、核实上传的材料落户地派出所、医保部分通过“一,成照料即可完,共享互认照料结果,即核验、即挂号”实行了“即上传、。办、委托办、帮代办岳阳还改进实践床边,结尾一百米”买通办事“。号反响速递一,并投递证件一。办结后事项,人的需求依照申请,近领取或速递投递出生户口选取就,则上不越过2个职业日5个事项办结时限原,一号反响邮政速递,等“收件”就可能了民多正在家或正在病院坐。 年来近,不动产挂号改良郴州继续深化,商品房“交房即交证”改良正在全省率先探究实践新筑,交证”常态化实行“交房即。年不断改进2021,改良斗胆,、预转本自愿化、上下游办事集成化”四化改良正在寰宇率先实践“试验登一体化、首转登同步化,的“郴州样本”打造不动产挂号,资源部必定受到天然。 务“零时限”三、高效服。办事窗口打造高效,务不间断、照料无等候”做到“职业无时限、服,进无缝联贯保护项目推,不需久等工作民多。司长沙项目连忙落地上海大家汽车有限公,导的必定指使获得了省领;速2天完工用地审批衡阳唯品会项目最,地单元好评获取了用;地难、供地难”题目针对核心项目“用,目用地保护办公室特意组筑核心项,问担任、限时办结造全部落实AB岗、首,跟踪办事实行专人,开荒“绿色通道”依规为核心项目,办、绿色通道立刻办”对峙“核心项目核心,目实时落地确保了项。 训筑强队列三、抓培,提拔功用抓保护。伍、专职专办一是筑强队。办事职员队列组筑专职政务,作的独特性依照下层工,职员要时常下户村(社区)职业,功夫不空岗为确保职业,职员照料交易随时有职业,口均装备了ABC岗3名职业职员每个村(社区)“归纳办事”窗,“两委”成员掌握A岗由村(社区),的安定性确保队列。训、提拔才华二是分级培。(街道)培训村(社区)的分级培训形式岳塘区选取区培训州里(街道)、州里,盖率100%确保培训覆,100%及格率,0%以上突出率9。训、实操培训为主培训方法以现场培,碰到的题目针对操作中,对一实行引导通过视频一。训4965人次2021年共培。障、深化功用三是增强保。高质办事民多为起点区委、区当局以高效,支拨困苦与压力治服财务刚性,织成立的进入深化对下层组。机1台、高拍仪3台、“好差评”评判器3台全区10个州里(街道)均设备自帮办事一体,仪1台、“好差评”评判器1台76个村(社区)均设备高拍。21年20,4000元/村(社区)再次落实硬件摆设经费,自装备证卡打印机一台76个村(社区)各,务证”“就业创业证”钢印一枚刻造“晚年人优遇证”“生育服,大幅提拔办事才华。 准“零差异”四、同一标。办事窗口展开“五化”成立引导全省天然资源体例政务;尺度)和“四最”(办事质料最优、所需质料起码、照料时限最短、工作流程最简)条件拟订全省事项清单遵从“六同一”(同一事项名称、同一事项编码、同一申办质料、同一照料时限、统已经办流程、同一办事。项因素同一事,窗口运转表率政务,差异受理、同尺度照料”实行事项照料全省“无,政务办事底子进一步夯实,化尺度化便民化秤谌提拔政务办事表率。
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